28.04.2018 14:25
Консультации.
Просмотров всего: 9313; сегодня: 1.

«Автоинформатор» от Ipcraft: Холодный обзвон эффективнее на 30%

«Автоинформатор» от Ipcraft: Холодный обзвон эффективнее на 30%

Компания Ipcraft предлагает своим клиентам программное решение, позволяющее экономить более трети рабочего времени операторов call-центра при холодном обзвоне. Кроме того, эффективность холодных звонков усилена сообщениями и рассылками SMS и Viber.
Специальный программный модуль «Автоинформатор» позволяет клиентам Ipcraft использовать холодный обзвон с максимальной эффективностью. «Холодная» база обзванивается в автоматическом режиме, а операторы подключаются лишь в случае ответа абонента. Это позволяет экономить более трети рабочего времени сотрудников call-центра, кроме того, их трудозатраты существенно снижаются. Ведь им не нужно слушать длинные гудки, теряя на этом драгоценное время и тратя силы. Более того, общение операторов осуществляется только с абонентами, заранее готовыми к разговору, что повышает вероятность положительного результата разговора, а это немаловажный моральный фактор в работе оператора call-центра.
Сообщения, которые абонент получает в процессе автоматического обзвона, могут быть дополнены сообщениями или рассылкой SMS и Viber. Эти рассылки так же, как и холодный обзвон, осуществляются полностью автоматически, в соответствии с заранее заданными параметрами.
Модуль «Автоинформатор» позволяет максимально гибко настраивать конфигурацию информационной или рекламной кампании. Голосовые сообщения могут иметь любое число пунктов меню. Автоматические сообщения по SMS и Viber могут приходить всем абонентам по базе или только тем, кто ответил на холодный звонок и согласился получать такие сообщения. Также может быть достигнута любая степень индивидуализации сообщений – вплоть до обращения по имени и отчеству, сообщения индивидуального промо-кода, поздравления с днем рождения.
Все возможные параметры информационной кампании в «Автоинформаторе» можно настроить за 10 минут интуитивно, не имея никакой специальной подготовки.
Этот эффективный инструмент повышения уровня продаж вы можете установить на свой собственный сервер, купив специальный программный модуль от Ipcraft либо воспользоваться быстрым решением в формате «Аренда сервера +ПО».


Ньюсмейкер: Ipcraft — 7 публикаций
Поделиться:

Интересно:

562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...
Как Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну
27.03.2024 15:05 Новости
Как Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну
27 марта 1854 года Англия и Франция объявили войну России, вступив в Крымскую войну на стороне Османской империи. Свое название эта война получила по местам ключевых сражений, главное из которых – героическая оборона Севастополя – продолжалось 349 дней. Город пал, но навсегда вошел в историю как...