Вебинар: Terrasoft и CosmoCom – новые возможности контакт-центра

Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «Terrasoft и CosmoCom – новые возможности контакт-центра», который состоится 24 февраля в 11:00 по московскому времени.

Вебинар позволит Вам познакомиться с новыми возможностями для организации аутсорсинговых и корпоративных контакт-центров, которые предоставляет интеграция Terrasoft CRM с платформой для контакт-центров от компании CosmoCom.

В рамках вебинара специалисты группы компаний Terrasoft продемонстрируют преимущества использования данной интеграции в аутсорсинговом контакт-центре, в частности:

* Распределение звонков с визуальным определением заказчика;

* Распределение клиентской базы по заказчикам;

* Возможности распределения звонков по различным проектам заказчиков;

* Редактор скриптов обслуживания заказчиков;

* Ведение истории выполнения скриптов обслуживания.

Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время перейти по ссылке, которую Вы получите после регистрации.

Приглашаем к обсуждению в прямом веб-эфире!