«КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), крупнейший оператор интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ, стал обладателем высшей награды Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» за лучший PR-проект 2009 года.
Представленный «КОМСТАР-ОТС» на профессиональный конкурс «Серебряный Лучник» проект, получивший название «Дебрендинг», описывает стратегию и тактику коммуникаций с акционерами, местными сообществами, сотрудниками и клиентами на этапе формирования объединенного национального оператора телекоммуникационных услуг в России. Это альтернативный подход к интеграции и продвижению бизнеса в Москве и 69 городах страны в условиях объективных ограничений – без проведения федерального ребрендинга. Основной акцент в позиционировании бизнеса был сделан на комплексном использовании механизмов и каналов внешних и внутренних коммуникаций для формирования единства восприятия нового федерального оператора связи на всех территориальных рынках и достижения внутренней консолидации персонала Группы компаний «КОМСТАР-ОТС».
«Это высокая оценка деятельности не только PR-службы «КОМСТАР», а прежде всего свидетельство успешности бизнеса Группы компаний, результат работы огромного коллектива профессионалов – HR, IR, стратегов, маркетологов, блока регионального развития и многочисленных сотрудников, которые выполняют коммуникационные функции на местах, в регионах нашей страны, - подчеркнула Елена Серегина, директор по связям с общественностью Группы компаний «КОМСТАР-ОТС». – В центре всей нашей деятельности как клиентоориентированной и социально ответственной компании находиться человек, и мы стараемся выстраивать отношения со всеми нашими аудиториями – акционерами, сотрудниками, абонентами, партнерами, аналитиками, СМИ, исходя из принципов открытости, доверия и взаимной заинтересованности».
В номинации «Лучший проект» награждаются лучшие проекты в сфере политики и выборных технологий, международной деятельности, исследований и анализа, экономики, развития корпоративной культуры, репутационного менеджмента, идеологии, культуры, социальных проблем, избирательных кампаний, политконсалтинга, информационного обеспечения социально-значимых акций, информационного сопровождения спортивных мероприятий, шоу-бизнеса, региональных связей. Экспертный совет и жюри премии, состоящие из признанных лидеров в области связей с общественности, корпоративных коммуникаций, медиарынка, оценивают представленные работы по таким критериям, как оригинальность замысла, наличие стратегического подхода к планированию проекта, уровень сложности целей и задач, эффективность реализации.
В этом году всего в конкурс на лучший PR-проект поступило более 116 заявок, из которых в финал вышло 19 проектов и первое место занял «КОМСТАР». Кроме того, Елена Серегина была номинирована на звание «Мастер» в числе 6 ведущих экспертов коммуникационной индустрии. 27 января в пресс-центре ИД «Аргументы и Факты» она выступила с публичной лекцией на тему «Сопереживай, разъясняй, вовлекай: оптимальная модель коммуникаций».
По сложившейся многолетней традиции в рамках торжественной церемонии награждения лауреатов национальной премии «Серебряный Лучник» «КОМСТАР-ОТС» обеспечил возможность интерактивного телеголосования для определения победителя в номинации «Мастер».