Екатерина Казак – директор по управлению рисками MoneyMan, компании лидера онлайн-кредитования в России, выступила на практической конференции «Банкротство физлиц: техника безопасности для банков и МФО».
1 октября 2015 года в силу вступают нормы закона о банкротстве физлиц, который еще при разработке вызывал многочисленные споры в профессиональном сообществе финансистов и юристов. Представители федеральных и региональных банков, микрофинансовых организаций, лидеры рынка коллекторских услуг, независимые юристы обсуждали перспективы правоприменения закона, а также подготовку финансовых, кредитных компаний к вступлению закона в силу.
Директор по управлению рисками MoneyMan Екатерина Казак выступила в первой сессии мероприятия с несколькими кейсами, демонстрирующими, как досудебными методами компания взыскивает дебиторскую задолженность. Прежде всего, MoneyMan выстраивает бизнес процессы таким образом, чтобы привлекать максимально качественный пул клиентов. Это касается нахождения баланса стоимости привлечения клиентов, качества займов и доходности, позиционирования бренда, работы с партнерами, анализа на уровне каждого канала привлечения, вплоть до мотивации персонала компании.
Качество кредитного портфеля напрямую влияет на уровень задолженности, и перспективу судебных издержек в ходе процедур по банкротству должников. Исходя из этого Екатерина озвучила тезис о том, что наиболее оптимальным в точки зрения издержек становится путь предупреждения банкротства заемщиков, нежели вовлечения организации в процедуру. По этой причине MoneyMan уделяет особое внимание риск-менеджменту. При разработке системы принятия решений, включающую в себя алгоритмы инновационных скоринговых моделей «Скоринг 6.0», анализировалось более 1 000 агрегатов, поэтому уровень просрочки по займам более 90 дней (NPL 90+) не превышает 15,5%. Это более чем в 2 раза ниже, чем в среднем по рынку микрофинансирования.
Среднерыночный показатель вырос более чем на 7 п.п. за год с 25% до 32%. И хотя это приемлемый для микрофинансовой модели уровень просроченной задолженности, значительный рост вызвал беспокойство среди некоторых экспертов. Однако этому есть объяснение. Летом 2014 года на МФО была возложена законодательная обязанность передавать сведения о своих заемщиках в бюро кредитных историй. Несмотря на то, что крупнейшие игроки рынка и до принятия нормы работали с ведущими БКИ, информация бюро значительно пополнилась сведениям от других компаний, ранее не передававшими сведения о своих заемщиках в бюро кредитных историй. Таким образом больший объем данных, передаваемых микрофинансовыми организациями в БКИ просто позволил увидеть объективную картину просроченной задолженности и утверждать, что просрочка в сегменте микрофинансирования значительно выросла нет никаких объективных оснований.
«Мы не ожидаем повального объявления себя банкротами заемщиков МФО, поскольку суммы займов микрофинансовых организаций гораздо меньше банковских кредитов. Среднерыночная сумма микрокредита в российском секторе микрофинансов за первое полугодие 2015 год составила примерно 12-15 тыс. рублей. Маловероятно, что при такой низкой сумме займа и стоимости долга даже с учетом штрафов за несвоевременное погашение и высокой рыночной ставкой, суммарный долг может достигнуть полумиллиона рублей», – отметила Екатерина Казак.