По итогам 9 месяцев 2009 года в Центры обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» обратилось 5 693 клиента, подано 3 049 заявок на технологическое присоединение и проведено 1 782 консультации по различным вопросам.
В Центрах обслуживания клиентов отмечают, что количество обращений граждан в этом году возросло. Самые высокие показатели по обращениям за 9 месяцев 2009 года зафиксированы в Воронежском ЦОК. Сюда за указанный период обратились 3 328 клиентов. Возросли показатели и в Лискинском, Борисоглебском и Калачеевском районах. Количество обратившихся потребителей в каждом из этих ЦОКов составило 694, 587, 640 соответственно.
Всего же в ЦОКи, районные электрические сети, производственные отделения и исполнительный аппарат «Воронежэнерго» обратилось около 15 тыс. человек.
Обеспечение высокого качества обслуживания потребителей - одна из приоритетных задач воронежских энергетиков. Комплексное, централизованное решение вопросов потребителей происходит в комфортной среде взаимодействия при высоком качестве сервисного обслуживания на базе современных управленческих и информационных технологий.
О Компании:
Открытое Акционерное Общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра» было зарегистрировано 17 декабря 2004 г. Акционерный капитал ОАО "МРСК Центра" составляет 4 221 794 146,80 рублей и разделен на 42 217 941 468 обыкновенных именных акции номинальной стоимостью 10 копеек. Крупнейшим держателем акций по состоянию на 18.04.2008г. является «Холдинг МРСК» (доля 50,23% от УК). Количество акционеров более 17500. Коды акций на биржах: ММВБ –MRKC; РТС – MRKC, MRKCG.
Выручка в 2007г. - 32,4 млрд. руб. Чистая прибыль в 2007г. - 1.98 млрд. руб. Полезный отпуск в 2007 г. – 56,4 млрд. кВтч. Чистые активы на 01.10.2008 – 39,7 млрд. руб. В состав ОАО «МРСК Центра» входят 11 филиалов: «Белгородэнерго», «Брянскэнерго», «Воронежэнерго», «Курскэнерго», «Костромаэнерго», «Липецкэнерго», «Тверьэнерго», «Смоленскэнерго», «Орелэнерго», «Тамбовэнерго», «Ярэнерго». ОАО «МРСК Центра» осуществляет свою деятельность на территории площадью 457,7 тысяч квадратных километров с численностью населения 15,35 млн. чел. Численность персонала компании более 25000 человек.
Генеральный директор компании - Евгений Федорович Макаров.
Официальный сайт ОАО «МРСК Центра»- http://www.mrsk-1.ru/
Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Воронежэнерго» обеспечивает передачу, распределение электрической энергии для промышленности и сельского хозяйства, социальной сферы и населения Воронежской области – самого большого региона Центрального Черноземья. (Площадь Воронежской области 52,4 тыс. кв. км, численность населения – 2378,8 тыс. человек).
Основными видами деятельности филиала ОАО «МРСК Центра» -«Воронежэнерго» являются:
- оказание услуг по передаче электроэнергии по сетям;
- технологическое присоединение.
В состав филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» входят четыре производственных отделения – Лискинские, Калачеевские, Борисоглебские и Северные электрические сети.
Общая протяженность электрических сетей компании – 52 210 км.
Число трансформаторных подстанций – 35-110 кВ – 294 штук.
Объем передачи электроэнергии по сетям – свыше 8 млрд. кВт.ч
Установленная мощность – 4282,7 МВА.
Общая численность персонала – около 3 000 человек.
Заместитель генерального директора - директор филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» - Иван Петрович Клейменов.
Официальный сайт филиала ОАО «МРСК Центра»-«Воронежэнерго» - http://www.voronezhenergo.mrsk-1.ru/.