Работа Управления Росреестра по Белгородской области (далее - Управление) положительно оценена гражданами-участниками проекта «Ваш контроль». Любой, получивший гос.услугу, может стать участником проекта «Ваш контроль» - достаточно 1) зарегистрироваться на сайте Ваш контроль, 2) найти услугу, о которую хочется оставить отзыв, 3) оценить качество госуслуги, ответив на вопросы.
По результатам проведенных опросов на настоящий момент по государственной функции «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в Белгородской области поступило 15506 оценок, среднее значение оценок 4,682 (5-бальная шкала), положительных оценок 93,96%. По отдельным критериям Управлением получены следующие оценки: время предоставления услуги – 4,73, время ожидания в очереди при получении государственной услуги – 4,73, вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем – 4,73, комфортность условий в помещении, в котором предоставляется услуга – 4,73, доступность информации о порядке предоставления услуги – 4,74.
Кроме того, гражданами даны оценки отдельным структурным подразделениям Управления, в частности, центральному аппарату (среднее значение оценки – 5), Борисовскому отделу (среднее значение оценки – 4,71), Волоконовскому отделу (среднее значение оценки – 5), Губкинскому отделу (среднее значение оценки – 4,65), Ивнянскому отделу (среднее значение оценки – 4,61), Корочанскому отделу (среднее значение оценки – 4,94), Красногвардейскому отделу (среднее значение оценки – 4,93), Новооскольскому отделу (среднее значение оценки – 4,77), Старооскольскому отделу (среднее значение оценки – 4,696), Чернянскому отделу (среднее значение оценки – 4,73), Яковлевскому отделу (среднее значение оценки – 4,78), и др.