Эту задачу помогает решить новый веб-сервис Spasportal.com, завершивший внедрение пользовательского дизайна. Назначение сервиса – установление контактов между Клиентами (лицами, нуждающимися в юридической защите) и Защитниками (адвокатами и юристами), готовыми защищать интересы своих Клиентов в досудебном порядке и в суде. Отсюда название веб-сервиса: «Spasportal.com – система для поиска адвокатов и юристов».
Использовать сайт очень просто. Если Вы Клиент – публикуйте «Претензию». Если Вы Защитник – публикуйте «Презентацию» и «Отчеты о защите в спорах». Защитник фильтрует «Претензии» и предлагает свои услуги одним кликом и только по тем делам, работа по которым представляется ему наиболее целесообразной. Клиент сравнивает Отчеты Защитников, предложивших свои услуги, и выбирает наиболее компетентных. Все просто.
В целях обеспечения максимальной полезности системы для пользователей разработчик проекта отказался от многих стандартных сервисов. На сайте нет, например, «юридической консультации online», «отзывов», «рейтинга». Причина такого самоограничения – глубокое понимание специфики процесса юридической защиты. Если юрист тратит время на консультации online, то когда же он будет заниматься практической защитой – анализировать обстоятельства, составлять документы, участвовать в процессах? Написать отзыв о новом авто приятно, но юридический спор – не то событие, о котором клиентам хочется рассказать всему миру. Для честного рейтинга нужны полные, а главное – достоверные количественные показатели, но важнейшим условием многих дел является конфиденциальность. Учет всех этих обстоятельств позволил создать систему, использовать которую и технически просто, и психологически комфортно.
Но «удобство для пользователя» – далеко не единственное достоинство сайта Spasportal.com. Клиент может использовать сайт анонимно и абсолютно бесплатно. Защитнику предоставляется бесплатный функционал для предложения своих услуг целевым Клиентам и для управления своей репутацией и репутацией своей организации, а также инструменты автоматизации выбора «Претензий», инструменты рекламы, инструменты SEO.