Компания TNT Express представила в России новую услугу по доставке отправлений «Лично в руки». Она доступна при отправлении документов и посылок весом до 30 кг внутри страны и сочетается с сервисом Express. Услугой могут воспользоваться как корпоративные, так и частные клиенты.
Новая специальная услуга гарантирует личное вручение отправления получателю, указанному в накладной. Выбрав ее, необходимо всего лишь указать мобильный телефон адресата. Передача отправления в рамках данной услуги предусмотрена только после предъявления получателем паспорта. С тарифами на услугу можно ознакомиться на официальном сайте TNT Express или обратившись в круглосуточный контактный центр компании.
«Главное для TNT Express – это обеспечение высочайшего уровня клиентского сервиса. Мы стремимся не только отвечать потребностям клиентов, но и предвосхищать их. При передаче особо важных документов и посылок многие наши клиенты хотят быть уверены, что их отправления будут доставлены лично получателю после обязательной идентификации. Мы рады предложить такую услугу на российском рынке и уверены, что это поможет нашим клиентам повысить эффективность и оперативность взаимодействия с партнерами при решении повседневных задач», – отметил Дмитрий Чельцов, Директор по маркетингу и продажам TNT Express в России.
Компания TNT Express предлагает широкий спектр услуг внутренней и международной экспресс-доставки отправлений. Клиент может выбрать различные варианты доставки, например, к определенному времени или к определенному дню, а также воспользоваться большим выбором дополнительных услуг. Благодаря услугам Специального Сервиса клиенты компании могут самостоятельно выбрать наиболее удобные условия доставки, в том числе нестандартных грузов. TNT Express предоставляет клиентам возможность самостоятельно отслеживать заказы с помощью электронных сервисов в режиме онлайн, а также заказывать таможенное оформление экспортных и импортных грузов вместе с транспортировкой.