31.01.2008 00:00
Новости.
Просмотров всего: 3681; сегодня: 1.

Состоялся семинар по CRM-системам для рекламных агентств

Состоялся семинар по CRM-системам для рекламных агентств

24 января 2008 года в Барнауле прошёл семинар, посвящённый CRM-системам в рекламном бизнесе.

Рекламный бизнес в Алтайском крае достаточно молодая отрасль, однако конкуренция растёт с каждым годом с увеличением рекламных агенств и СМИ. Поэтому и было принято решение собрать директоров и руководителей отделов продаж рекламных агенств и различных СМИ для обсуждения насущных проблем и механизмов их решения.

Тема семинара звучала как: «Клиенто-ориентированный подход в рекламном бизнесе: Ваш инструмент увеличения продаж». Организатором и докладчиком семинара выступила компания «ИТ-Сервис», одна из крупнейших в Сибири компаний, занимающаяся автоматизацией предприятий различной степени сложности.

В течение семинара были рассмотрены задачи CRM-концепции в рекламном бизнесе, роль информационных технологий в её реализации, а так же была предложена пошаговая технология внедрения CRM-стратегии, если начинать всё с нуля.

В программу семинара вошло:

1) Краткое представление компании «ИТ-Сервис».

2) Знакомство с клиент-ориентированным подходом в ведении бизнеса (CRM-технологии).

- преимущества использования CRM-технологий.

- задачи, решаемые CRM для директора, отдела маркетинга, отдела продаж.

- сохранение и увеличение клиентской базы, повышение лояльности клиентов, рост качества обслуживания и т.д.

3) Кофе-брейк

4) Пошаговое внедрение — программная реализация CRM-подхода.

- преимущества использования готовых решений.

- программные продукты Quick Sales и Sales Expert — основные возможности и приемы использования.

- краткий обзор других программных средств.

5) Предложения компании «ИТ-Сервис».

- бесплатные версии.

- возможность тестирования.

- условия сотрудничества.

Во время кофе-брейка обсуждалась проблема лицензионного программного обеспечения, минимизация затрат на ИТ в компании, оптимальный бюджет. В конце семинара прошла краткая демонстрация программного продукта разработки Expert Systems — Quick sales 2. Выбор именно этой CRM-системы обусловлен оптимальным соотношением функциональности и цены, а также оптимальным продуктом для первых шагов внедрения CRM в рекламных агентсвах.

Для компаний, которые уже более чётко определились с задачами и уже сделали первые шаги к реализации CRM было предложено более гибкое решение Sales Expert этого же разработчика. В завершении семинара участникам было предложено провести бесплатную демонстрацию CRM-систем в офисах, а также тестовые версии CRM-систем Quick Sales 2 и Sales Expert 2. Также, участикам семинара были предоставлены бонусы на услуги ИТ-Серавис по внедрению и обучению.

В целом, семинар прошёл в дружеской обстановке, были заданы вопросы по функционалу и реализации CRM, откуда можно сделать вывод о заинтересованности представителей рекламного бизнеса во внедрении CRM у себя в компаниях.


Ньюсмейкер: ИТ-Сервис — 5 публикаций
Поделиться:

Интересно:

5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...