07.02.2012 00:00
Новости.
Просмотров всего: 1436; сегодня: 1.

«Танго Телеком» подвел итоги работы контакт-центра за 2011 год

За 2011 год контакт-центр «Танго Телеком» обработал 7 905 198 входящих звонков. Кроме того, порядка 400 000 звонков были осуществлены по проекту Х5, в рамках которого происходит обслуживание крупных всероссийских сетей магазинов, супер- и гипермаркетов.

В настоящий момент Контакт-центр «2Т» компании «Танго Телеком» обладает широким арсеналом функциональных возможностей и легко адаптируется под конкретные задачи бизнеса. Таким образом, многие компании страны доверили свои бизнес-процессы «Танго Телеком».

Контакт-центр на сегодняшний день осуществляет прием и обработку звонков горячей линии более 50-ти федеральных компаний, обслуживает 45 служб такси городов России, поддерживает виртуальный офис и осуществляет услуги телемаркетинга для предприятий страны.

В планах компании «Танго Телеком» на 2012 год приоритетными считаются повышение порога обработанных звонков и заявок более чем на 50%, расширение штата сотрудников, совершенствование методов работы, привлечение еще большего числа новых клиентов. Все это благоприятно отразится на работе компании и оказываемых услугах.


Ньюсмейкер: Танго Телеком — 19 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Новые российские бренды представили на 24-м МКММ в Москве
26.11.2024 23:40 Мероприятия
Новые российские бренды представили на 24-м МКММ в Москве
В Москве на Большой Якиманке, 26  ярко и феерично прошел 24-й МКММ - показ новых брендов России. Проект МКММ (Международное московское комьюнити молодых модельеров) – это социальный проект в сфере моды, который ежегодно проходит в Москве более двенадцати лет.  МКММ – это некоммерческое...
Забота о сотрудниках и система управления здоровьем коллектива
26.11.2024 18:04 Мероприятия
Забота о сотрудниках и система управления здоровьем коллектива
14 ноября прошла совместная встреча членов Клуба «Экоздрав» Центра развития здравоохранения Школы управления Сколково и Клуба Сeo Remap, а также партнеров Addwise Executive Search «Благополучие сотрудников. Как создать культуру заботы». В дискуссии принял участие генеральный директор сети клиник...
Мифология Древней Руси
26.11.2024 12:54 Аналитика
Мифология Древней Руси
Наука о мифах (мифология) представляет мифы как наследие древнейших знаний и как систему повествований, имеющих священное значение. Тематика мифов (греческое слов mythos означает «слово», «сказание») обширна, с их помощью люди пытались объяснить происхождение жизни, природу природных явлений...
26 ноября 1812 года началось сражение на реке Березине
26.11.2024 09:03 Новости
26 ноября 1812 года началось сражение на реке Березине
26 ноября 1812 года началась битва, которая вошла в мировую историю как сражение на реке Березине. Русская армия, пытаясь отрезать французам пути отхода, преследовала отступающее войска. Главное сражение произошло вблизи города Борисов, ныне это территория Белоруссии. Это битва не только вошла в...
Одежда и обувь крестьян на Руси
25.11.2024 15:09 Аналитика
Одежда и обувь крестьян на Руси
В старину одежда и обувь не были так доступны, как сегодня. Их делали вручную, что было не так уж и просто. Что носили крестьяне во времена, когда не существовало торговых центров, из чего и как делали обувь и одежду, что такое понёва и армяк? Как носили лапти Лапти – это символ крестьянства на...