Компания РОСГОССТРАХ подводит итоги первого года работы мобильной версии своего интернет-сайта.
Уже 90 лет компания РОСГОССТРАХ является лидером российского страхового рынка, обладает уникальным опытом работы и защищает спокойствие и уверенность десятков миллионов своих клиентов. Компания остается в курсе новейших технологий и самых современных тенденций и стандартов клиентского сервиса. Сегодня просто невозможно представить свою жизнь без мобильного телефона, при этом стремительно растет число обладателей смартфонов, и, соответственно, активных пользователей мобильного интернета. Чтобы сделать общение этой многочисленной группы своих клиентов с компанией еще удобнее и проще, ровно год назад компания РОСГОССТРАХ запустила мобильную версию сайта.
Сервис позволяет текущим и потенциальным клиентам компании использовать все основные функции сайта через максимально удобный интерфейс. При наступлении страхового случая m.RGS.ru поможет быстро сориентироваться в ситуации – мобильная версия сайта включает в себя доступный и понятный алгоритм действий по всем страховым событиям. Для оперативного контакта с экспертами компании РОСГОССТРАХ на мобильной версии доступна функция «Свяжитесь со мной» - пользователю достаточно указать лишь телефон и наиболее удобное время для связи.
Мобильная версия, как и корпоративный сайт компании РОСГОССТРАХ, предлагает клиентам максимально простую процедуру оформления заявки – форма заказа состоит всего из двух полей. А найти один из 3 000 офисов компании, расположенных во всех регионах России можно с помощью простой и интуитивной карты за считанные минуты.
«За прошедший год мобильную версию сайта посетили более 40 тысяч наших клиентов, оформлены тысячи заявок на страхование. Интерес к сервису со стороны клиентов лучше других факторов доказывает его необходимость и удобство использования», – отмечает вице-президент компании РОСГОССТРАХ Ренат Конурбаев.
С запуском мобильной версии сайта компания РОСГОССТРАХ выполнила ещё одно из 90 обещаний улучшить сервис, которые она дает своим клиентам и сотрудникам в честь своего 90-летнего юбилея. Обещание №23 гласит: «Предложим вам удобную мобильную версию сайта».