| 28.04.2014 Сбербанк предлагает МСБ конкурентоспособную линейку финансовых продуктов Заместитель председателя Московского банка Сбербанка России Денис Константинов провел встречу с предпринимателями Северного административного округа г. Москвы. Встреча прошла в Центре развития бизнеса на Новом Арбате, 15. Денис Константинов рассказал о трех основных принципах работы банка с малым бизнесом: создание инфраструктуры доступа к финансовым и нефинансовым услугам; востребованные клиентами банковские продукты и своевременная реакция на обратную связь от клиентов, сообщает пресс-служба Сбербанка. В Москве в настоящее время работают 30 центров развития бизнеса Сбербанка. Их основное отличие от обычных офисов банка более широкий функционал. Как правило, в ЦРБ выделены специальные зоны для работы партнеров банка – консалтинговых фирм и государственных учреждений, оказывающих услуги малому бизнесу, переговорные комнаты и конференц-зал для проведения бесплатных обучающих семинаров и мастер-классов. Ключевая цель центров, помимо удовлетворения потребностей предпринимателей в банковских услугах, реализация принципа единого окна: предприниматель приходит в центр и получает максимальный набор услуг, помогающих развитию бизнеса: консалтинг, юридическое и бухгалтерское сопровождение, услуги регистраторов, доступ к городской программе поддержки предпринимателей и т.д «За последние полтора года Сбербанк существенно изменил подход работы с малым бизнесом. Переработана и предложена совершенно новая конкурентоспособная линейка финансовых продуктов. Изменены подходы к работе. На основе регулярных опросов предпринимателей и мониторинга потребностей бизнеса формируются новые услуги. Убежден, что своевременная обратная связь с нашими клиентами выявляет точки качественного роста», - отметил Константинов. ИА "Альянс Медиа" |