30.06.2012 Москва: туристам помогают волонтеры По словам главы Комитет по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы С.Шпилько, в волонтерском туристском центре города ожидают, что к лету 2013 года в столице заработает 20 постов помощи иностранцам. Число добровольцев превысит тысячу человек. Центр начал работу с первого июня 2012 года, посты добровольцев появились на Арбате и на Красной площади. В ближайшие дни откроется еще один центр на смотровой площадке Воробьевых гор. «Наша задача — создать качественный волонтерский сервис», — отмечает С.Шпилько. Качество услуг в будущем станут оценивать профессиональные туроператоры и экскурсоводы. Посты волонтеров работают с 10.00 до 20.00. Ребята дежурят парами в две смены, они одеты в футболки с московской символикой и надписями «Welcome to Moscow» и «Can I help you?» («Добро пожаловать в Москву» и «Могу ли я Вам помочь?»). Все волонтеры, перед тем как выйти на пост, проходят двухнедельный тренинг по английскому языку и москвоведению. Принимают в добровольцы всех желающих в возрасте от 14 лет, требования — любовь к Москве и знание английского языка. В центре полагают, что уже к концу этого года число волонтеров вырастет до 300, а в следующем году перевалит за тысячу. До конца года могут появиться еще два волонтерских поста — у Третьяковской галереи и на ВВЦ. ИА "Альянс Медиа" по материалам Mos.ru |