Объём рынка электронной коммерции в России в 2010 году составил 160 миллиардов рублей. По статистике, около 80% всех доходов электронной торговли приходится на несколько крупных российских интернет-магазинов, представляющих самый широкий ассортимент товаров. Сюда же можно отнести и виртуальные филиалы торговых сетей. Малые и средние онлайн-шопы занимают соответственно 20% рынка. «Как правило, они фокусируются на каком-то одном сегменте товара, например на оргтехнике или книгах», - говорит руководитель направления PR и маркетинговых коммуникаций OZON.ru Михаил Осин.