Организация, создающая максимально комфортные условия труда, инвестирующая в образование и здоровье своих сотрудников, будет успешно развиваться, сохранять эффективную команду и обладать самыми преданными клиентами. Понятие «человеческий капитал» сегодня популярно не только среди экономистов-теоретиков и государственных чиновников. Современные руководители учатся оценивать и развивать возможности своих сотрудников таким образом, чтобы преобразовать их человеческие качества в ощутимые финансовые показатели компании, считает профессор Русско-американского института Виктор Никитин.