Клинико-диагностическая лаборатория сети «Будь Здоров» в третий раз успешно подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества (СМК) и безопасности лабораторных исследований ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Одной из главных задач клинической лабораторной диагностики является обеспечение достоверности результатов исследований, высокого уровня их качества. Оценка соответствия лаборатории утвержденным стандартам – необходимая и ежегодная процедура, которая проводится независимой компанией.
Ранее, с 2014 года клинико-диагностическая лаборатория была сертифицирована по ГОСТ ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 15189. И каждые три года проходит ресертификацию в аккредитованном органе по системе менеджмента качества ГОСТ ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2012), ежегодно - инспекционный контроль, что гарантирует высокое качество и безопасность взятия, исследования биологического материала и клинической лабораторной диагностики в рамках требований СМК медицинской лаборатории.
«Разработка и внедрение СМК — сложный и многоступенчатый процесс, но, как показывает практика, необходимый для обеспечения высокого качества и безопасности деятельности лаборатории. Внедрение системы менеджмента качества позволяет грамотно организовать работу лаборатории, отслеживать риски и предупреждать их возникновение. При этом главная задача СМК — не контроль каждой отдельной услуги, а создание системы, которая позволит не допускать появление ошибок, строго контролировать все процессы в лаборатории. Трепетное отношение, индивидуальный подход, валидация результата с учетом анамнеза, истории результатов, при взаимодействии с лечащим врачом и коллегиальном обсуждении сложных случаев – залог нашей успешной работы», - отметила Марина Безрукова, заведующая клинико-диагностической лабораторией сети клиник «Будь Здоров».
В штате КДЛ «Будь Здоров» 50 сотрудников, в том числе 28 врачей - высококвалифицированный, обученный персонал, в том числе эксперты федерального уровня, кандидаты медицинских и биологических наук. В лаборатории с момента ее открытия действует строгая система контроля качества, ведется активное внедрение цифровых сервисов. Все отделения КДЛ оснащены современным оборудованием экспертного уровня. Мощность лаборатории 1 млн исследований ежегодно.
Особенность лаборатории «Будь Здоров» - полностью автоматизированное бактериологическое отделение, благодаря чему срок выдачи результатов бактериологических исследований составляет 2-3 дня, в то время как в среднем срок выполнения аналогичных тестов в других лабораториях составляет 5-7 дней.
«Безопасность медицинской деятельности и высокое качество оказываемых услуг – один из приоритетов стратегии развития сети клиник «Будь Здоров». Система менеджмента качества в лаборатории «Будь Здоров» постоянно улучшается. Стандартизация процессов деятельности лаборатории – это, прежде всего, гарантия неизменно высокого качества, точности и безопасности проводимых исследований. В рамках одной сети мы обеспечиваем полный спектр помощи, оперативное получение результатов и строгую систему контроля качества исследований на всех этапах», - отметила Елена Захарова, руководитель направления лабораторной диагностики сети клиник «Будь Здоров».
Также в рамках сертификации свое соответствие высоким стандартам качества и безопасности лабораторной диагностики подтвердили и подразделения КДЛ в клиниках «Будь Здоров», в том числе в новой клинике на Тульской, которая была открыта в январе 2025 г. в рамках проекта франшизы. В ходе внутреннего аудита клиники был отмечен высокий профессионализм персонала процедурного кабинета и кабинетов урологов и гинекологов, грамотное выполнение преаналитического этапа с соблюдением всех требований.
Изображение (фото): Сеть клиник «Будь Здоров»