Существует прямая зависимость между вовлеченностью сотрудника и его эффективностью и производительностью.
Вовлеченные сотрудники интенсивнее работают, чаще проявляют готовность взять на себя дополнительные обязанности и положительно влияют на своих коллег.
Есть немало и менее очевидных и известных бонусов, начиная с большей инновационности, заканчивая снижением количества несчастных случаев на рабочих местах.
Тем не менее, несмотря на все общепризнанные выгоды, во многих организациях уровень вовлеченности остается низким.
В январе этого года промышленная сеть Machinebook (http://machinebook.ru/) начала внедрение элементов социального интранета внутри своей деловой социальной сети. Что отличает эти инновации, так это то, что сформированный корпоративный профиль предприятия дает возможность как делового общения сотрудников, так и полноценного присутствия всего предприятия на торговой и тендерной площадках, (http://machinebook.ru/tender) объединяющих десятки тысяч коммерческих и промышленных компаний.
В условиях финансового кризиса крайне важно повышать производительность и рентабельность бизнеса. Быстрых рецептов выхода из данной ситуации пока не существует, но можно использовать вовлеченность. Платформа Machinebook.ru обеспечивает руководству компаний мощнейшие на сегодняшний день инструменты стимулирования вовлеченности. (http://machinebook.ru/) Социальные интранеты вовсе не волшебная пилюля, однако они способны предоставить положительный и вполне ощутимый результат.
Внедрения Machinebook предоставляют средства, с помощью которых элементы корпоративности можно внедрять внутри компании. На их основе формируются механизмы для поддержания вовлеченности и достижения высокой производительности.
Успешные предприятия используют интранет Machinebook для поддержания коммуникации, которая разъясняет задачи бизнеса и обеспечивает их результативное выполнение.
Вовлечение руководителей
Руководители подразделений оказывают решающее влияние на вовлеченность своих команд. Если руководитель четко очерчивает круг задач для подчиненных, относится к ним с должным уважением, обучают и стимулирует личностный рост, то в качестве награды он получают высокую вовлеченность и продуктивность команды.
Похвала, положительная обратная связь создает предпосылки для вовлеченности. Социальные интранеты дают отличные средства для признания достижений отдельных сотрудников и целых групп пользователей. Похвала в интранетах носит публичный характер, ее видит большое количество людей, которые тоже могут присоединять свои положительные отзывы, создавая таким образом синергетический эффект.
Социальные интранеты реализуют функцию признания не только «по горизонтали» – от коллеги коллеге, но «сверху вниз». Как правило, это не сложнее, чем поставить «лайк». Так закрепляется позитивное поведение сотрудников и выражается благодарность за хорошую работу.
Вовлеченность команд достигается не только за счет признания достижений. Корпоративный профиль на Machinebook дает каждому сотруднику свой собственный голос и лицо, свою уникальную личность.
Стоит сказать большое спасибо Facebook (Запрещенная в РФ организация) за то, что работники научились самостоятельно управлять своей онлайн-жизнью. Machinebook же заглядывает немного дальше и дает возможность управлять онлайн-жизнью целого предприятия.
В компаниях, где уровень вовлеченности высок, у каждого сотрудника есть собственный голос и он «хорошо слышен» по всей организации. Успешные организации, как правило, имеют в своем распоряжении целый набор соответствующих специальных средств. Конечно, живое общение лицом к лицу остается лучшим вариантом коммуникации. Однако собрания в стиле городского вече редки, потому что дороги и сложны в организационном плане. Социальный интранет Machinebook дает сотрудникам право голоса и уверенность, что этот голос будет слышен не раз в квартал, а постоянно.
Предоставляя сотрудникам право голоса, успешные компании формируют и поддерживают вовлеченность. В то же время они создают корпоративную культуру, которая доносит идею, что знания каждого сотрудника ценны и каждый отдельный человек играет важную роль в повышении эффективности всей компании.
Многие компании до сих пор недооценивают влияние «цифрового» компонента вовлеченности, застряв на стадии обеспечения физического комфорта работников.
Цифровые технологии, используемые на рабочем месте, существенно влияют на вовлеченность, особенно если они неудобны и устарели. Грамотно спроектированное и хорошо работающее цифровое рабочее место – очевидная демонстрация заботы со стороны организации.
В большинстве своем сотрудники компаний настроены на хорошую работу, но если у них нет удобного доступа к необходимым ресурсам, уровень вовлеченности может резко упасть.
Если организация стремится поддерживать имидж современной, эффективной, инновационной компании, она должна и внутренне соответствовать такому имиджу. Предоставляя людям инструменты, которых они ожидают, вы становитесь работодателем мечты, с которым хочется остаться.
Корпоративный профиль предприятия на Machinebook помогает формировать корпоративную стратегию, обеспечивает открытость руководства, реализует обратную связь и признание достижений, дает сотрудникам право голоса, укрепляют внутренний бренд и просто помогает людям стать более эффективными и довольными.
Разумеется все это – не панацея. Средства корпоративного интранета не могут сами по себе устранить проблему низкого морального духа в компании. Они предоставляют инструменты и возможности для эффективного решения проблемы и создания высокого уровня вовлеченности.
Сегодня сетью уже активно пользуются предприниматели Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Калининграда, Татарстана, Башкортостана, Челябинска, Оренбурга, Удмуртии, Самары и Владивостока.
Также зарегистрированы предприятия из Беларуси, Украины и Казахстана. Хотя, в принципе, неважно, где вы живете. Наши люди работают в Израиле, Германии, Испании, Италии, Франции, Великобритании, Греции, Канаде, Японии и Австралии, но они остаются людьми российского бизнеса!
«Секрет успеха не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше», - сказал когда-то Франсуа Рабле. Будьте в числе первых!