По данным международных исследовательских агентств Norton&Kaplan, Saratoga Institute, EMPO, обнародованных летом 2012 г., 95% сотрудников западных компаний не понимают стратегию и цели компании, в которой они работают, что, соответственно, негативно сказывается на производительности труда. «К сожалению, российские показатели аналогичны, – отмечает Вера Анисцына, руководитель группы подбора персонала кадрового центра «ЮНИТИ» (направление IT и телеком). – Однако обеспокоенные данной ситуацией наши работодатели начали активно внедрять IT-решения, делающие бизнес-процессы прозрачнее, а систему управления персоналом – эффективнее. Данная тенденция провоцирует стабильно активный спрос на профессионалов различного уровня, задействованных во внедрении IT-технологий».
В связи с этим наблюдается и увеличение зарплатных предложений для подобных специалистов. По данным «ЮНИТИ», за последние восемь месяцев рост составил в среднем более 5%: например, на конец августа 2012 г. доход программистов – около 120-150 тысяч руб., руководителей проектов – около 250-300 тысяч руб.
Наряду с увеличением зарплат ужесточились и требования к кандидатам. «Помимо профильного высшего образования и опыта работы, специалистам по внедрению IT-решений в большинстве случаев необходимо знать тот продукт, который будет внедряться, а зачастую и специализироваться в определённой отрасли. Среди наиболее распространённых – SAP, Oracle, 1c, – продолжает Вера Анисцына. – Умение работать с подобными программами является ключевым при отборе, т.к. их правильное внедрение помогает «снять» проблему незнания персоналом стратегии и целей компании посредством создания корпоративной информационной системы, совершенствования системы мотивации, разработки и внедрения системы KPI».
Кроме того, IT-решения делают «видными» все рабочие процессы сотрудника, цели, задачи, время, затраченное на их выполнение, анализ результатов труда. Это, в свою очередь, позволяет:
1) определить вклад каждого сотрудника в достижение ключевых показателей деятельности организации с помощью гибкой системы присвоения параметров и значений;
2) получить оперативное и наглядное представление аналитической информации, в том числе в виде прогнозов;
3) сделать доступными описание должностных обязанностей сотрудников и функций отдельных подразделений (всегда «на глазах»).
Помимо решения задач в управленческом процессе, IT-технологии способствуют и значительному уменьшению трудозатрат персонала при подготовке различного рода отчётностей. «У нас после внедрений снизилась нагрузка на персонал, связанная с обработкой больших объёмов информации по управлению персоналом, кадровому администрированию, расчёту заработной платы и дублированием информации в части кадрового делопроизводства. Кроме того, унифицировано 95% процессов, стандартизирован документооборот», – рассказывает руководитель административного блока БИНБАНКа Дмитрий Митбрейт.
По мнению экспертов «ЮНИТИ», оптимизация рабочих процессов и повышение эффективности работы компании посредством внедрения IT-технологий видится действенным инструментом для многих игроков различных рынков: сферы транспорта, промышленности, финансового сектора, страхования, телекома и др. «Фронт работы – огромен, сегодня лишь небольшая часть российских организаций занимается оптимизацией своих бизнес-процессов через IT-решения. Можно с уверенностью говорить о том, что и в дальнейшем спрос на специалистов в данной области будет высок», – резюмирует Вера Анисцына.
Справка о компании:
Кадровый центр «ЮНИТИ» основан в 1999 году. В компании работают более 200 сотрудников. В непрерывно пополняемой базе данных агентства – более миллиона резюме специалистов. Ежемесячно в базу данных поступают примерно 15-20 тысяч резюме, выполняются более 170 заказов по подбору персонала. С 1 июня 2007 года открылся департамент по подбору специалистов финансовой, банковской, инвестиционной и страховой сферы «ЮНИТИ Финанс».