Курсы валют
на 25.05.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня пятница, 25.05.2018: публикаций: 173413
Предложения товаров и услуг. Опубликовано 20.02.2018 14:48  Просмотров всего: 40930; сегодня: 22.

Где найти виджет онлайн-консультанта, который не раздражает?

Где найти виджет онлайн-консультанта, который не раздражает?

Часто, зайдя на какой-либо сайт, можно сразу «натолкнуться» на всплывающее окно с каким-нибудь Иваном Ивановым, который настоятельно предлагает вам свою помощь. Порой это не только раздражает, но и реально мешает ознакомиться с необходимой информацией на сайте.

Happydesk бережно относится к пользователям своих клиентов и предлагает ненавязчивый web-виджет c возможностью онлайн общения, отправки обращений и изучения статей базы знаний.

С соблюдением принципов юзабилити было разработано два варианта внешнего виджета. Первый раскрывается из небольшой пиктограммы со знаком вопроса и предлагает актуальный способ связи в зависимости от времени суток или рабочего времени офиса. Его можно разместить на сайте в правом или левом нижнем углу экрана. Второй виджет (с формой обратной связи и/или со статьями из базы знаний) вызывается по клику на специальную плашку, которая может быть стилизована под ваш сайт и располагается в любом месте «по периметру» окна сайта в браузере.

Разработчики Happydesk: «Мы хотели сделать так, чтобы клиенты сами решили, какой формат для них более эффективен. Но при желании можно использовать и оба формата одновременно.

По нашим данным, выбор клиентов распределился 48% к 52% — фактически пополам. В общем, оба варианта оказались рабочими».


Где найти виджет онлайн-консультанта, который не раздражает?


Ньюсмейкер: Интеллектуальные социальные системы — 2 публикации
Телефон: +7 (495) 369-02-77
Сбербанк и SAP планируют создать HR-продукты для российских предприятий Активисты ОНФ в Амурской области и МЧС продолжают работу по профилактике природных пожаров О выявлении Т-2 токсина в пшенице Алтайским филиалом ФГБУ "Центр оценки качества зерна" Сбербанк и 1С заключили соглашение о сотрудничестве Реклама на промобоксах в общественном транспорте по ЮФО Деятельность управляющей компании приостановлена на 30 суток Сбербанк заключил соглашение с Российским банком поддержки малого и среднего предпринимательства Сбербанк и акселератор ФРИИ заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве Брендирование общественного транспорта по ЮФО Сбербанк внедрит в практику лечения онкозаболеваний искусственный интеллект от IBM

   Поделиться: