Информтехнологии в работе банков и платежных систем

12.12.2018 Новости. Tele2 внедрила Process Mining для анализа внешних платежей. Оператор мобильной связи Tele2 завершил проект внедрения Process Mining by Celonis для анализа и оптимизации платежного процесса. Новая система позволит оптимизировать количество сценариев оплат. Благодаря решению сократятся трудозатраты сотрудников казначейства, повысится качество формирования платежных позиций и уменьшится количество случаев редактирования документов. Внедрение и запуск в промышленную эксплуатацию данного решения осуществляла компания «Рамакс Интернейшнл» (входит в ГК «Рамакс»).Предпосылкой для внедрения Process...
10.12.2018 Новости. Стэп Лоджик внедрил систему мониторинга сетевого трафика для головного офиса Альфа-Банка. Стэп Лоджик помог повысить эффективность процесса контроля состояния сети головного офиса Альфа-Банка, внедрив систему мониторинга сетевого трафика на базе решения Cisco. На сегодняшний день это одна из немногих доступных в России систем, которая обеспечивает комплексную оценку состояния сети, используя данные телеметрии и ресурсы самой сети. Система мониторинга сетевого трафика на базе решения Cisco предназначена для ускорения и более точного обнаружения проблем, возникающих в корпоративной сети...
05.12.2018 Потребительские обзоры. Новые возможности «Карты путешественника» банка «Восточный» – количество миль 10% от travel-трат. 5 декабря 2018 г., Москва. Банк «Восточный» в рамках обновления продуктовой линейки для премиальных клиентов завершил модернизацию одной из своих самых популярных банковских карт – кредитной «Карты путешественника Премиум», а также представил совместный с сервисом OneTwoTrip интернет-ресурс для путешественников.Теперь клиенты банка «Восточный» могут запланировать и осуществить самые невероятные путешествия в любой уголок мира, ни в чем себе не отказывая: расплачиваясь на vostbank.onetwotrip.com...
29.11.2018 Новости. ОТР внедрила в банке «Ренессанс Кредит» решение по работе с агентами и партнерами. ОТР, разработчик ПО и системный интегратор, успешно завершил очередной этап проекта по внедрению системы информационно-аналитической поддержки сотрудничества банка «Ренессанс Кредит» с его партнерами и агентами. Решение разработано на основе программной платформы «Опора», созданной компанией ОТР и включенной в единый реестр российского ПО. Внедрение сервиса на базе "Опора". Агенты и партнеры» помогло банку решить большое количество различных задач, связанных с повышением эффективности взаимодействия с...
15.11.2018 Новости. Банк Русский Стандарт начал принимать биометрические данные клиентов. Банк Русский Стандарт начал собирать данные для передачи в Единую биометрическую систему. Идентификация по голосу и изображению лица позволит всем желающим пользоваться банковскими продуктами и услугами в самых удалённых регионах страны.Образцы голосовых записей и фото можно сдать в одном из центральных офисов банка. В ближайшее время Русский Стандарт планирует подключить к проекту остальные отделения. «В банке видят большие перспективы в развитии технологии удаленной идентификации и готовят сеть к работе с биометрическими...
09.11.2018 Исследования, аналитика. «Системный софт» вошел в двадцатку крупнейших поставщиков ИТ для банков. Компания «Системный софт», центр экспертизы в области программного обеспечения, заняла 20 место в рейтинге крупнейших поставщиков ИТ для банков. В последние несколько лет «Системный софт» планомерно наращивал свое присутствие в финансовом секторе, осуществляя поставки ПО таких производителей, как Microsoft, Atlassian, VMware, Oracle, F5, PaloAlto, «Лаборатория Касперского», Fortinet, а также других вендоров в области корпоративной и банковской автоматизации. Благодаря созданию обособленного направления по...
29.10.2018 Новости. К платежной системе Free-Kassa подключились 100 000 интернет-магазинов. К системе приема платежей Free-Kassa уже подключились 100 000 интернет-магазинов. В рамках системы совершено более 47 000 000 финансовых операций. Free-Kassa – это сервис, который позволяет владельцам интернет-магазинов максимально быстро организовать прием средств от покупателей самыми различными способами: карты MasterCard/Visa, банковские/денежные переводы, платежные терминалы, интернет-банкинг, SMS, электронные платежные системы. «Существуют десятки систем, с помощью которых осуществляются взаиморасчеты в...
23.10.2018 Исследования, аналитика. Российские банки продолжают демонстрировать качество предоставления консультаций в контакт-центрах. Компания Naumen представила результаты ежегодного исследования доступности и качества обслуживания в контактных центрах российских банков. В рамках исследования 2018 протестировали доступность телефонных линий и качество предоставления консультаций в контактных центрах 128 российских банков, занимающих верхние позиции финансового рейтинга портала Банки.ру. Обзвон произвел профессиональный аутсорсинговый контакт-центр «Гран» на базе платформы Naumen Contact Center. В течение пяти рабочих дней в...
23.10.2018 Мероприятия. Инкубатор «Лаборатории Касперского» запускает конкурс идей. Kaspersky Start Russia разыскивает защитников технологий завтрашнего дня.Участникам конкурса Kaspersky Start Russia предлагается спрогнозировать появление реальных угроз в перспективе пяти лет как в сферах взаимодействия людей с роботами и между собой посредством VR-технологий, так и в любых других областях. И по итогам этих прогнозов предложить защитные решения, устраняющие или минимизирующие потенциальные опасности. Три победителя конкурса разделят призовой фонд — один миллион рублей и получат возможность продолжить работу над...
22.10.2018 Новости. Банк Русский Стандарт адаптировал сайт для слабовидящих пользователей. Банк Русский Стандарт добавил на официальный сайт версию для слабовидящих пользователей. Сайт банка теперь адаптирован для посетителей с различными нарушениями зрения и пожилых людей. Новая версия также обеспечит более комфортное чтение обычным пользователям, которые заходят на сайт с устройств с небольшим экраном.Все основные элементы на страницах нового сайта легко регулируются - можно выбрать не только размер и тип шрифта, но и цвет фона. Таким образом, сайтом стало удобно пользоваться в том числе и людям с...
02.10.2018 Исследования, аналитика. Банк Русский Стандарт: цифровизация ведет к эволюции каналов общения с клиентами. Банк Русский Стандарт проанализировал статистику обращений клиентов в своих офлайн- и онлайн-каналах и изучил, как меняются коммуникационные предпочтения современного социально-активного населения.Два локомотива цифровизации каналов общения клиентов с банками фундаментально меняют привычные форматы на наших глазах. Техника становятся все более быстрой и удобной для общения в чатах, мессенджерах и в социальных сетях, с одной стороны. Новое поколение Z все быстрее начинает дополнять и вливаться в число...
25.09.2018 Предложения товаров и услуг. «Выберу.ру» и Банк Уралсиб запустили совместный проект - онлайн-переводы с карты на карту. Сервис выбора и сравнения финансовых услуг «Выберу.ру» и ПАО «Банк Уралсиб», входящий в топ-25 российских банков по размеру активов, запустили совместный проект - онлайн-переводы с карты на карту. Теперь на сайте «Выберу.ру» можно перевести деньги со своей пластиковой карты на карту любого другого банка. Банк Уралсиб в данном проекте предоставляет свою технологические наработки, а сервис «Выберу.ру» — интегрированный сервис и доступ к ежемесячной аудитории (порядка 1 млн человек), которая...
21.09.2018 Новости. Выберу.ру и Банк Уралсиб запустили онлайн-переводы с карты на карту. Сервис выбора и сравнения финансовых услуг «Выберу.ру» и ПАО «Банк Уралсиб», входящий в топ-25 российских банков по размеру активов, запустили совместный проект - онлайн-переводы с карты на карту. Теперь на сайте «Выберу.ру» можно перевести деньги со своей пластиковой карты на карту любого другого банка. Банк Уралсиб в данном проекте предоставляет свою технологические наработки, а сервис «Выберу.ру» — интегрированный сервис и доступ к ежемесячной аудитории (порядка 1 млн человек), которая непрерывно увеличивается. Для...
18.09.2018 Новости. Банк Финсервис примет участие в проекте Телемедицина. «Телемедицина» - новый для России формат врачебных консультаций, которые проводятся с использованием современных телекоммуникаций. Работает «Телемедицина» так: пациент обращается к врачу по месту жительства, врач переводит историю болезни пациента в электронный формат и отправляет участникам «Телемедицины». После ознакомления с историей болезни и, при необходимости, интервью с пациентом, консилиум опытных специалистов ставит диагноз и разрабатывает стратегию лечения. Несомненным преимуществом проекта является его высокая социальная...
17.09.2018 Новости. Банк УРАЛСИБ вошел в ТОП-5 банков с выгодными тарифами на онлайн-обслуживание для малого бизнеса. Банк УРАЛСИБ вошел в число крупнейших банков, предлагающих наиболее выгодные тарифы на обслуживание компаний малого бизнеса в Москве и Санкт-Петербурге, согласно рейтингу Business Banking Fees Monitoring 2018. Исследование было подготовлено консалтинговым агентством Markswebb. Банк УРАЛСИБ вошел в ТОП-5 банков с наиболее выгодными тарифами сразу для трех категорий клиентов: фрилансер (компания, зарегистрированная в форме ИП), компания B2C (business-to-consumer, предоставление услуг физлицам)...
13.09.2018 Мероприятия. IT-прогресс для финансовой отрасли: будущее уже наступило. 12 сентября в Москве стартовал Международный форум INTEFI 2018 «Информационные технологии в финансах». Мероприятие стало одним из масштабных и заметных деловых событий осени и было посвящено вопросам технологических инноваций и автоматизации бизнес-процессов финансовых организаций. Представители ведущих банков, страховых компаний и микрофинансовых организаций получили возможность обменяться опытом внедрения IT-технологий, а также обозначить главные технологические тренды на ближайшую перспективу. Пленарная дискуссия первого дня...
16.08.2018 Новости. Банк Финсервис обновил дистанционные сервисы FinOnlile и FinMobile. Банк Финсервис продолжает совершенствовать дистанционное управление банковскими счетами. Были обновлены приложения FinOnlile и FinMobile, позволяющие держателям карт и вкладов выполнять финансовые операции с помощью интернета, что существенно увеличивает скорость расчетов и позволяет работать со счетами, не выходя из дома или офиса.Благодаря обновлениям клиенты Банка получили возможность переводить средства c карт Банка Финсервис на карты международных платежных систем Visa и MasterCard, выпущенные любыми российскими...
24.07.2018 Новости. BPM-система Elma помогла VestaBank завоевать лидерство на рынке банковских услуг для малого бизнеса. С помощью BPM-системы Elma сотрудники VestaBank автоматизировали все ключевые процессы, что позволило банку стать лучшим в сегменте услуг для малого бизнеса по версии нескольких независимых рейтинговых агентств.Проект внедрения Elma стартовал в VestaBank в 2016 году. Основной задачей проекта стало сокращение времени и стоимости операций по обработке заявок для комфортного и быстрого обслуживания малого и среднего бизнеса.Через месяц после начала проекта в банке автоматизировали основной...
19.07.2018 Новости. Банк «Восточный» повышает эффективность работы контактного центра с помощью Genesys. Использование платформы Genesys PueEngage помогло банку «Восточный» повысить производительность контакт-центра на 35%.18 июля 2018 г. — Компания Genesys®, мировой лидер в области решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, объявила о внедрении платформы для контакт-центра Genesys PureEngage в ПАО КБ «Восточный». Внедрение решений Genesys автоматизировало множество процессов в контакт-центре банка «Восточный» и исключило ряд ручных операций, что повысило эффективность операций...
17.07.2018 Мероприятия. «Чёрная пятница рынка недвижимости» – день, когда удваиваются скидки. С 27 по 29 июля в четвертый раз пройдёт крупнейшая ежегодная онлайн-распродажа жилой и коммерческой недвижимости – «Чёрная пятница рынка недвижимости» (Black Friday Real Estate). Более 30 застройщиков московского региона уже заявили о своём участии. По предварительным данным скидки в этом году будут достигать 40%. К примеру, размер скидки в 2016 году составил 48%, а в 2017 – 37%.В проекте принимают участие крупнейшие агентства и застройщики Москвы, среди которых «ДонСтрой», «Галс-Девелопмент», «Кортрос», «Метриум», ...
05.07.2018 Новости. Новый продукт для работы банка с ЕБС и ЕСИА. Новый Адаптер «Биометрия» предназначен для сбора, проверки и регистрации в Единой Биометрической Системе (ЕБС) установленных типов биометрических образцов, а также для работы с учетными записями пользователей Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА)Адаптер «Биометрия» разработан с учетом всех технических и регуляторных требований, связанных со сбором, хранением и использованием биометрических персональных данных в банковской сфере, в том числе Федерального закона №152-ФЗ в редакции от 31.12.2017. Так, система не позволяет...
04.07.2018 Предложения товаров и услуг. «Займер»: новым клиентам – скидка на займ. Сервис онлайн-займов «Робот Займер» объявляет о старте новой акции «Жарит лето» в российских социальных сетях. Теперь каждый подписчик официальной страницы «Займера», который еще никогда не пользовался услугами сервиса, имеет возможность получить онлайн-займ на самых выгодных условиях.Каждый действующий или новый участник сообщества сервиса «Робот Займер» в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники», «Instagram» или «Twitter» может получить специальный промокод, дающий скидку 15% на выплату процентов по впервые полученному онлайн-займу. В...
03.07.2018 Мероприятия. Форвард Телеком представил опыт запуска Mvno на Mvno Russia. Компания “Форвард Телеком” приняла участие во всероссийской конференции Mvno Russia, прошедшей в середине июня в Москве. Заместитель генерального директора Сергей Царев поделился опытом реализации проектов в сфере Mvno, включая запуск виртуального оператора Тинькофф Мобайл за 6 месяцев.2017 год отличался массовым запуском Mvno, особенно среди операторов связи и банков. Направление Mvno стремительно становится одним из ведущих в телекоммуникационной отрасли. Mvno является уже признанным инструментом привлечения аудитории и...
27.06.2018 Новости. «ВТБ Специализированный депозитарий» сдал отчетность через "Фабрику XBRL". ООО «Синтегро консалтинг» завершило внедрение решения «Фабрика XBRL» для ЗАО «ВТБ Специализированный депозитарий», на базе которого успешно осуществлена сдача обязательной отчетности ЦБ в формате XBRL.Для осуществления перевода финансовой информации на новый формат XBRL ЗАО «ВТБ Специализированный депозитарий» провел тендер по выбору ИТ-поставщика программного обеспечения и остановил свой выбор на разработке «Синтегро консалтинг» - «Фабрика XBRL»: решение требует минимум затрат при внедрении, работает с большими...
20.06.2018 Потребительские обзоры. Банк Финсервис продолжает совершенствовать мобильное приложение и интернет-банк. Банк Финсервис выпустил обновление мобильного приложения FinMobile. Изменения сделали более удобным использование приложения, минимизировали вероятность ошибок при введении данных и добавили новый функционал. Теперь клиентам банка станет еще проще выполнять наиболее распространенные операции.Основные изменения коснулись обновления функционала системы дистанционного банковского обслуживания. Теперь у пользователей появилась возможность распознавания QR-кода с квитанций для осуществления платежей из мобильного...