26.04.2013 12:57 Консультации
NICE представила платформу, позволяющую объединить интерактивную и транзакционную аналитику
NICE Systems (NASDAQ: NICE) объявила о запуске Customer Engagement Analytics - первой платформы, обеспечивающей объединение данных интерактивной и транзакционной аналитики. Платформа позволяет организациям регистрировать и анализировать данные Big Data, возникающие в процессе взаимодействия...
19.04.2013 16:54 Новости
Компания NICE отмечена за разработку программ, улучшающих качество клиентского обслуживания
Компания NICE Systems (NASDAQ: NICE) объявила о получении премии Temkin Group Customer Experience Vendor Excellence Award за разработку и создание продуктов и услуг, способствующих повышению клиентоориентированности компаний. «Очень трудно достичь высокого уровня обслуживания клиентов»...