Манго Телеком

17.12.2014 Новости. Проактивная система мониторинга параметров повышает эффективность применения ЦОВ Mango Office. Mango Office, ведущий российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией (Виртуальная АТС, CRM, Центр Обработки Вызовов), внедрил в Центр Обработки Вызовов (ЦОВ) действующую в режиме реального времени систему автоматического уведомления о возникновении критических ситуаций при обслуживании телефонных обращений. Новая система значительно расширяет возможности контроля за работой фронт-офиса, снижает утомляемость и ошибки персонала. В итоге повышается качество...
26.11.2014 Новости. Mango Office оптимизирует облачные бизнес-приложения для крупных компаний. Mango Office, ведущий российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией (Виртуальная АТС, CRM, Центр Обработки Вызовов), впервые на российском рынке вводит в ВАТС и другие облачные сервисы систему управления, ориентированную на крупные организации. Новые функции внедряются поэтапно в рамках выпуска регулярных обновлений сервисов. Последний пакет обновлений включил инструменты для снижения трудозатрат системных администраторов и развитие ролевой модели доступа.Функции, уже доступные...
12.11.2014 Новости. Mango Office: продажи IP-телефонов увеличились на 50%. Mango Office, ведущий российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией (Виртуальная АТС, CRM, Центр Обработки Вызовов), объявляет о росте продаж SIP-телефонов в полтора раза в денежном и натуральном выражении за последний год. Лидерами продаж стали три модели: Yealink SIP-T21, Panasonic TGP500, Grandstream GXP1400. За тот же период удвоился суммарный объем SIP-трафика, переданного клиентами Mango Office.Рост продаж SIP-телефонов и SIP-трафика свидетельствует о ряде тенденций в сегменте среднего и малого...
20.10.2014 Новости. Виртуальная АТС Mango Office научилась переадресовывать повторные звонки на того же сотрудника. Mango Office, ведущий российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией (Виртуальная АТС, CRM, Центр Обработки Вызовов), объявляет о внедрении новой функции Виртуальной АТС (ВАТС) – автоматической переадресации повторных звонков на «знакомого» сотрудника. Это устраняет одну из главных причин раздражения людей, звонящих на современные предприятия. Кроме того, во многих распространенных бизнес-ситуациях новая функция ВАТС Mango Office позволяет существенно...
09.10.2014 Новости. Mango Office расширяет возможности внутренних коммуникаций. Mango Office (ООО «Манго Телеком»), ведущий российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией (Виртуальная АТС, CRM, Центр Обработки Вызовов), объявляет о запуске новой функции – внутренний чат для пользователей сервиса Центр Обработки Вызовов. Встроенный чат позволит пользователям Центра Обработки Вызовов Mango Office отправлять друг другу мгновенные сообщения прямо из интерфейса бизнес-приложения. Доступна отправка личных и групповых сообщений, работа с архивом, а также контроль со стороны...
23.09.2014 Новости. «Манго Телеком» с помощью компании DDVB провел ребрендинг. ООО «Манго Телеком», ведущий российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией (Виртуальная АТС, CRM, Центр Обработки Вызовов) - объявляет о завершении процесса ребрендинга компании. Разработчиком нового визуального оформления, названия, логотипа и коммуникационной стратегии выступила компания DDVB.«Сегодня, обращаясь к бизнес-приложениям компании «Манго Телеком», предприятия среднего и малого бизнеса уже решают задачи не только телефонизации офиса, уменьшения количества пропущенных звонков и...
17.09.2014 Новости. «Манго Телеком»: пользователи виртуальной АТС могут настраивать алгоритм определителя номера. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений (ОБП) с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM, ЦОВ) – добавила в виртуальную АТС Mango Office («Манго-Офис») новую функцию. Теперь абоненты могут самостоятельно выбрать, какой номер будет отображаться на их телефоне при входящем звонке, поступившем с виртуальной АТС предприятия. Это новшество полезно во многих сценариях применения ВАТС Mango Office, но особенно удобно для...
04.09.2014 Новости. Компания «Манго Телеком» открыла первый филиал в Центральном федеральном округе. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений (ОБП) с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM, ЦОВ) – объявляет об открытии филиала в Воронеже, крупном промышленном центре ЦФО. Теперь предприятия региона смогут воспользоваться полным комплексом ОБП «Манго-Офис» (Mango Office) и рядом дополнительных телекоммуникационных сервисов. К концу первого года работы в Воронеже «Манго Телеком» планирует стать крупнейшим местным провайдером...
05.08.2014 Новости. «Манго Телеком» открыла филиал в Перми. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений (ОБП) с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM, ЦОВ) – объявляет об открытии филиала в Перми, административном, культурном и экономическом центре Пермского края – одного из наиболее динамично развивающихся промышленных регионов РФ. К середине 2015 года «Манго Телеком» планирует стать крупнейшим местным провайдером услуги «Виртуальная АТС» и других ОБП с интегрированной телефонией, а к концу первого года работы – занять более...
24.07.2014 Новости. «Манго Телеком» стала лауреатом премии «Основа Роста - 2014». Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM, ЦОВ) – стала лауреатом Премии «Основа Роста - 2014» в номинации «За эффективную поддержку малого и среднего бизнеса», категория "Телекоммуникации".Премия «Основа Роста», инициированная Фондом «Социальные проекты и программы», при поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации, вручается представителям деловых кругов, общественных...
18.06.2014 Новости. «Манго-Офис» и спутниковый ШПД StarBlazer Tandem – первое решение для SMB. Компании «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией – и StarBlazer – ведущий российский провайдер спутникового Интернета для частных лиц и малого бизнеса – представляют совместное решение, объединяющее линейку «облачных» бизнес-приложений «Манго-Офис» (ВАТС, CRM и ЦОВ) и услуги двухстороннего спутникового широкополосного доступа в Интернет StarBlazer Tandem. Это решение, рассчитанное на сегменты SOHO и SMB, а также...
27.05.2014 Новости. «Манго Телеком»: «облачное» бизнес-приложение Центр обработки вызовов – год на российском рынке. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений (ОБП) с интегрированной телефонией – подвела итоги первого года продвижения на российском рынке сервиса Центр Обработки Вызовов (ЦОВ), одного из трех основных элементов линейки «Манго-Офис», включающей также «облачные» АТС и CRM. Число подключений ЦОВ в течение года, выросшее до 700 организаций, устойчивый рост выручки, диверсификация клиентской базы, соотношение числа...
17.04.2014 Новости. «Манго Телеком» на XIII Международном форуме Call Center World Forum. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM и ЦОВ) – приняла участие в работе XIII Международного Форума Call Center World Forum, крупнейшего в России и странах ближнего зарубежья события в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов (организатор – компания Exposystems – также проводит целый ряд важнейших российских форумов в области телекоммуникаций, посвященных биллингу, IPTV, CRM и...
25.03.2014 Новости. «Манго Телеком»: первое исследование использования российским SMB облачного бизнес-приложения Центр обработки вызовов. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM и ЦОВ) – провела первое в России исследование того, как предприятия используют сервис ЦОВ «Манго-Офис», разработанный специально для предприятий SMB и сформировавший новый сегмент российского «облачного» рынка. Были исследованы востребованность различных функций, удовлетворенность предприятий-абонентов и то, ...
20.03.2014 Новости. Виртуальная АТС и другие «облачные» бизнес-приложения линейки «Манго-Офис». Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM и ЦОВ) – расширила функциональность виртуальной АТС «Манго-Офис» по обработке входящих звонков на имеющиеся у организации-абонента телефонные номера, предоставленные другими операторами связи. Это позволяет организации консолидировать все потоки входящих звонков и задействовать в их обработке весь арсенал средств «облачной» ВАТС «Манго-Офис», включая...
11.02.2014 Новости. Intel Capital инвестирует $10 млн. в Манго Телеком. Компания «Манго Телеком», ведущий российский поставщик облачных бизнес-приложений, объявила о получении инвестиционной поддержки со стороны Intel Capital, глобального инвестиционного фонда корпорации Intel. Эти средства будут направлены на подготовку к выходу «Манго Телеком» на европейский рынок облачных бизнес-приложений.Компания «Манго Телеком» – лидер российского рынка коммуникационных сервисов, предоставляемых по модели SaaS (программное обеспечение как услуга). Сегодня в девяти офисах компании заняты более 300 сотрудников.Компания...
26.01.2011 Новости. Манго Телеком бьет в десятку. Акция «В десятку» проводится Манго Телеком в период с 24 января по 28 февраля 2011 года. По условиям акции при покупке от 10 SIP-телефонов Yealink абонент получает скидку в размере 7% от общей стоимости оборудования и скидку 3% на покупку от 5 до 9 SIP-телефонов Yealink. Всем участникам акции Манго Телеком в качестве бонуса дарит бесплатную установку и настройку приобретенного оборудования. В акции участвуют наиболее популярные модели SIP-телефонов Yealink от компании АйПиМатика (SIP-T28P, SIP-T26P, SIP-T22P, SIP-T20). Предложенные модели поддерживают от 2-х до...
24.01.2011 Новости. Манго Телеком: беспрецедентное снижение тарифов на SIP-звонки. Компания Манго Телеком, ведущий оператор SIP-телефонии, объявляет о запуске акции, в рамках которой звонки с SIP-устройств на московские городские и мобильные телефоны становятся в 2 раза дешевле. Теперь исходящие звонки на номера МГТС обойдутся пользователю всего 25 коп/мин, а звонки на московские мобильные телефоны любых операторов сотовой связи – 95 коп/мин. Звонки по предложенным тарифам можно осуществлять как с SIP-телефона или софт-фона, так и с обычного стационарного телефона, подключенного к VoIP-шлюзу. Разговоры...
08.10.2010 Новости. Бесплатные номера Mango-Office всем покупателям SIP-телефонов IPmatika и Yealink. С 28 сентября 2010 года каждый покупатель SIP-телефонов IPmatika и Yealink получает возможность совершенно бесплатно подключить и пользоваться в течение месяца телефонным номером Mango-Office. Промо-акция организована Манго Телеком совместно с известным поставщиком и производителем VoIP-оборудования компанией АйПиМатика. Приобретая SIP-телефон IPmatika и Yealink, абонент получает промо-карту с персональным лицевым счетом и паролем. Активируя карту, пользователь автоматически становится абонентом Манго Телеком...
22.11.2007 Новости. Манго Телеком оценил рекомендации своих клиентов. Ведущий оператор связи Манго Телеком объявил о запуске специальной новогодней акции «Рекомендуй! Подключай! Пользуйся!» для клиентов Манго-Офис.Компания Манго Телеком благодарит клиентов за положительные отзывы о работе компании и качестве предоставляемых услуг сервисов, и в канун Нового года каждый клиент Манго-Офис за рекомендацию может получить ноутбук Sony VAIO и другие подарки.Чтобы стать обладателем ноутбука Sony VAIO клиентам необходимо подключить к услуге Манго-Офис максимальное количество друзей – новых абонентов.Абсолютно всем...
26.05.2007 Новости. До конца мая Манго Телеком распродает красивые телефонные номера Москвы и Питера. Компания Манго Телеком объявляет об акции, которая продлится до конца мая. Подключившимся к услуге до 31 мая 2007 г. – скидка 1000 рублей! Нужно просто позвонить в Манго Телеком, выбрать красивый прямой многоканальный телефонный номер Москвы или Санкт-Петербурга и подключиться к услуге Манго Офис. Сообщите откуда узнали об акции и сэкономьте 1000 рублей. Манго-Офис решает все проблемы, связанные с недостатками традиционных офисных мини-АТС. Манго Офис – не просто прямой многоканальный номер Москвы или...
12.05.2007 Новости. Подарки от Манго Телеком на выставке Связь-Экспокомм/2007. Компания Манго Телеком примет участие в главной выставке российской отрасли связи – «Связь-Экспокомм/2007», которая пройдет в Москве 14-18 мая 2007 г. в выставочном комплексе «Экспоцентр» на Красной Пресне. На международной выставке компания Манго Телеком представит интерактивную акцию с раздачей приятных, красивых и полезных презентов. Специально для посетителей «Связь-Экспокомм/2007» компанией были подготовлены Путеводитель Манго Офис и флеш презентация, раскрывающие особенности работы услуги Манго Офис, а также другие не менее...
19.04.2007 Новости. Компании Манго Телеком и Яндекс.Деньги объявили о совместной акции. Компании Манго Телеком и Яндекс.Деньги объявили о совместной акции: новые абоненты, подключившиеся с 1 по 30 апреля к услуге Манго-Офис, получают скидку 40% при условии, если первый платеж осуществлен через систему Яндекс.Деньги.Компания Манго Телеком старается уделять особое внимание лояльности своих абонентов. Исходя из этого, процедура сбора платежей была упрощена посредством заключения соглашения с платежной системой Яндекс.Деньги.Яндекс.Деньги — платежная система, которая позволяет совершать денежные переводы в...
15.04.2007 Новости. Оплата услуг Манго-Офис Яндекс.Деньгами со скидкой 40%. Компании Манго Телеком и Яндекс.Деньги объявили о совместной акции: новые абоненты, подключившиеся с 1 по 30 апреля к услуге Манго-Офис, получают скидку 40% при условии, если первый платеж осуществлен через систему Яндекс.Деньги. Компания Манго Телеком старается уделять особое внимание лояльности своих абонентов. Исходя из этого, процедура сбора платежей была упрощена посредством заключения соглашения с платежной системой Яндекс.Деньги. Яндекс.Деньги — платежная система, которая позволяет совершать денежные переводы в удобное время и...